Política de privacidad

Alcance de la política de protección de datos personales

Esta política de protección de datos de carácter personal incluye cualquier tratamiento de datos que pueda producirse en la presentación de nuestros servicios presenciales, al navegar o interaccionar por cualquiera de nuestras páginas web o en las redes sociales en las que podamos tener presencia (Facebook, Twitter, Instagram, etc.). Al final del presente documento se especifica información especial relativa al uso de las redes sociales. También se aplicará a cualquier procedimiento interno de la empresa que requiera la recogida de datos, ya sea en formularios en formato papel o por cualquier otro sistema.

En cualquiera de estos medios, puede consultar información y, en algunos casos, rellenar formularios, contestar encuestas, participar en concursos, realizar consultas, enviar fotografías, hacer comentarios, etc., y, por lo tanto, proporcionarnos información de datos de carácter personal. Todos los tratamientos están sujetos a nuestra política de privacidad.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, informamos de que los datos de carácter personal que nos proporcione serán tratados por FRUITS DE PONENT. El grupo está formado por las empresas detalladas en el aviso legal.

Los datos de contacto son ctra. Vallmanya, km 1 25180 Alcarràs (Lleida) Tel.: +34 973 790 169. Dirección electrónica protecciondatos@fruitsponent.com.

¿Qué datos personales se recogen y con qué finalidad se hace?

SERVICIOS PRESENCIALES:

Apartado Datos FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN Destinatarios
Boletín
Correo electrònico
Inscripción en el boletín legitimado por su consentimiento
Fruits de Ponent
Ofertas Agrotienda online
Correo electrònico
Recibir información comercial legitimada por su consentimiento
Tienda online y formularios de contacto
Nombre, apellidos, dirección, teléfono, dirección electrónica
Prestación del servicio contratado y legitimado por la relación contractual
Previstos por ley

Si, en un servicio concreto, se precisa el tratamiento de datos sensibles, siempre se hará en el marco del cumplimiento de una ley o se requerirá su consentimiento exprés.

Su consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. L’OR DE PONENT utiliza herramientas para analizar perfiles, comportamientos o preferencias de usuarios y para, posteriormente, realizar campañas dirigidas en función de estos datos.

¿POR QUÉ RAZÓN UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

A continuación le explicamos la base legal que nos permite tratar sus datos personales.

  1. En cumplimiento de una relación contractual.
  2. Cuando nos da su consentimiento.
  3. Por interés legítimo de FRUITS DE PONENT en promocionar servicios, productos e iniciativas.
  4. Cumplimiento de obligaciones impuestas por la ley.

Le recordamos que puede revocar su consentimiento en cualquier momento en la siguiente dirección: protecciondatos@fruitsponent.com.

PUBLICACIONES DE FOTOS O VÍDEOS EN LA PÁGINA WEB O EN LAS REDES SOCIALES

Para publicar fotografías o vídeos de nuestros trabajadores, clientes, usuarios o menores en la web o en las redes sociales, para recopilar datos al objeto de realizar un concurso o para tratar cualquier otro dato personal, obtenemos el consentimiento previo, explícito, indiscutible e informado del titular, consentimiento que, en el caso de los menores de 14 años, es otorgado por los padres o tutores legales.

El tratamiento de estas fotos acata el principio de proporcionalidad, es decir, se tratan estrictamente para la finalidad para la que se ha prestado el consentimiento.

DATOS NO PERTINENTES

L’OR DE PONENT advierte al usuario de que, salvo existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, de modo que el usuario deberá tener en cuenta en todo momento que solo puede proporcionar datos personales correspondientes a su propia identidad, y que estos datos deben ser adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos.

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

L’OR DE PONENT guardará sus datos personales mientras sean necesarios para el fin para el que fueron recogidos. Si la directriz es diferente de la indicada en esta política, se detallará en el documento pertinente.

¿A QUIÉN COMUNICAREMOS SUS DATOS?

L’OR DE PONENT solo cederá sus datos en aquellos servicios en los que se indica y en los casos previstos por una ley.

No se realizarán transferencias internacionales de sus datos personales.

En el caso de las redes sociales, por la propia naturaleza del servicio, toda la información y contenidos publicados por el usuario serán objeto de comunicación y compartidos con el resto de los usuarios que consulten la red social.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

L’OR DE PONENT asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos. Así, adopta medidas esenciales de seguridad con vistas a evitar la alteración, la pérdida y el tratamiento de los datos personales, o el acceso no autorizado a tales datos, para garantizar su integridad y seguridad.

El usuario se compromete a hacer un uso diligente de sus datos y a no poner a la disposición de terceros su nombre de usuario y contraseña. Asimismo, se compromete a informar a la empresa de cualquier robo, pérdida o riesgo de acceso de terceros a su usuario.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS PERSONALES?

Derecho Contenido Canal de atención
Acceso
Podrá consultar los datos personales gestionados por FRUITS DE PONENT
Presencial: ctra. Vallmanya, Km. 1 25180 Alcarràs

Online: protecciondatos@fruitsponent.com
Rectificación
Podrá modificar sus datos personales cuando estos sean inexactos.
Supresión
Podrá solicitar la eliminación de sus datos personales.
Oposición
Podrá solicitar que no se traten sus datos personales.
Limitación del tratamiento
Podrá solicitar la limitación al tratamiento de los datos personales en los casos siguientes:
  • Mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de sus datos
  • Cuando FRUITS DE PONENT no necesita tratar sus datos, pero usted los necesita para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Portabilidad
Podrá recibir en formato electrónico los datos que nos ha facilitado en formato electrónico

Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
Para ejercer sus derechos, debe acompañar su solicitud con una copia de su DNI o un documento que acredite su identidad-
El ejercicio de los derechos es gratuito

REDES SOCIALES

El funcionamiento de las redes sociales no está bajo el control de L’OR DE PONENT y, por lo tanto, la información que publique será compartida por todos los usuarios que las consulten. Asimismo, estas redes permiten la interacción con otros usuarios. Es por ello por lo que, a continuación, se detallan unas premisas que se deben tener en cuenta.
El objeto de la utilización de las redes sociales es dar visibilidad y difusión a los servicios que presta L’OR DE PONENT.
En principio, se aplica la misma política de protección de datos especificada en el presente documento en cuanto a recogida, tratamiento y cesión de datos.
El usuario debe comprometerse a:

  • No publicar informaciones que no respondan a los requisitos de veracidad, interés público y respeto por la dignidad de las personas. Especialmente, el usuario deberá evitar toda conducta que pueda atentar contra el principio de no discriminación por razones de sexo, raza, religión, ideología o cualquier otra circunstancia personal o social, y contra la intimidad, el honor y la propia imagen. Asimismo, el usuario es el responsable final de la veracidad y la legalidad de los contenidos que publique.
  • No grabar ni publicar imágenes, vídeos o cualquier otro tipo de registro sin el consentimiento de los afectados

L’OR DE PONENT no se identifica con las opiniones expresadas por otros ni con la ideología de los perfiles con los que tenga amistad en las redes sociales. L’OR DE PONENT se reserva el derecho a eliminar de sus redes sociales cualquier información publicada por otros que vulnere la legalidad, incite a hacerlo o contenga mensajes que atenten contra la dignidad de personas o instituciones, y a bloquear o denunciar al perfil autor de estos mensajes.
Recomendaciones a los usuarios/usuarias

  • Revisar y leer las condiciones generales de uso y la política de privacidad de la red social en el momento de registrarse.
  • Aprender las posibilidades de configuración y uso que la red ofrece.
  • Configurar adecuadamente el grado de privacidad del perfil de usuario en la red social.
  • No publicar información excesiva sobre su vida personal y familiar.
  • Ir con cuidado con la publicación de contenidos audiovisuales y gráficos en su perfil, especialmente si se trata de imágenes relativas a terceras personas.
  • No ofrecer datos de terceros sin el previo consentimiento de estos.