Política de privacitat

Abast de la política de protecció de dades personals

Aquesta política de protecció de dades de caràcter personal inclou qualsevol tractament de dades que pugui produir-se en la presentació dels nostres serveis presencials, en navegar o interaccionar per qualsevol de les nostres pàgines web o a les xarxes socials en què puguem tenir presència (Facebook, Twitter, Instagram, etc.). Al final d’aquest document s’especifica informació especial relativa a l’ús de les xarxes socials. També s’aplicarà a qualsevol procediment intern de l’empresa que requereixi la recollida de dades, ja sigui en formularis en format paper o per qualsevol altre sistema.

En qualsevol d’aquests mitjans, podeu consultar informació i, en alguns casos, omplir formularis, contestar enquestes, participar en concursos, realitzar consultes, enviar fotografies, fer comentaris, etc., i, per tant, proporcionar-nos informació de dades de caràcter personal. Tots els tractaments estan subjectes a la nostra política de privacitat.

Qui és el responsable del tractament de les dades personals?

En compliment del que estableix el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril del 2016, informem que les dades de caràcter personal que ens proporcioneu seran tractades per FRUITS DE PONENT. El grup està format per les empreses detallades a l’avís legal.

Les dades de contacte son ctra. Vallmanya, km 1 25180 Alcarràs (Lleida) Tel.: +34 973 790 169. Adreça electrònica protecciondatos@fruitsponent.com.

Quines dades personals es recullen i amb quina finalitat es fa?

Serveis presencials:

Apartat Dades Finalitat i legitimació Destinataris
Butlletí
Correu electrònic
Inscripció al butlletí legitimat pel vostre consentiment
Fruits de Ponent
Ofertes Agrobotiga online
Correu electrònic
Rebre informació comercial legitimada pel vostre consentiment
Fruits de Ponent
Botiga on line i formularis de contacte
Nom, cognoms, adreça, telèfon, mail
Prestació del servei contractat. Legitimat per la relació contractual
Previstes per llei

Si, en un servei concret, es requereix el tractament de dades sensibles, sempre es farà en el marc del compliment d’una llei o bé es requerirà el vostre consentiment exprés.

El vostre consentiment pot ser revocat en qualsevol moment. L’OR DE PONENT utilitza eines per analitzar perfils, comportaments o preferències d’usuaris i per realitzar posteriorment campanyes dirigides a partir d’aquestes dades.

Per quina raó utilitzem les vostres dades personals?

A continuació us expliquem la base legal que ens permet tractar les vostres dades personals.

  1. En compliment d’una relació contractual
  2. Quan ens doneu el vostre
  3. Per interès legítim de FRUITS DE PONENT a promocionar serveis, productes i iniciatives
  4. Compliment d’obligacions imposades per llei.

Us recordem que podeu revocar el vostre consentiment en qualsevol moment a la següent adreça: protecciondatos@fruitsponent.com.

Publicacions de fotos o vídeos a la pàgina WEB o a les xarxes socials

Per publicar fotografies o vídeos dels nostres treballadors, clients, usuaris o menors al web o a les xarxes socials, per recopilar dades per realitzar un concurs o per tractar qualsevol dada personal, obtenim el consentiment previ, explícit, indiscutible i informat del titular, consentiment que, en el cas de persones de menys de 14 anys, és atorgat pels pares o tutors legals.

El tractament d’aquestes fotos, acata el principi de proporcionalitat, és a dir, només es tracten estrictament per a la finalitat per a la qual s’ha prestat el consentiment.

Dades NO pertinents

L’OR DE PONENT adverteix l’usuari que, llevat que hi hagi una representació legalment constituïda, cap usuari no pot utilitzar la identitat d’una altra persona i comunicar les seves dades personals, de manera que l’usuari haurà de tenir en compte en tot moment que només pot proporcionar dades personals corresponents a la seva pròpia identitat, i que aquestes dades han de ser adequades, pertinents, actuals, exactes i veritables.

Quant temps conservarem les vostres dades?

L’OR DE PONENT guardarà les vostres dades personals mentre siguin necessàries per a la fi per a la qual han estat recollides. Si la directriu és diferent de la indicada en aquesta política, es detallarà en el document pertinent.

A qui comunicarem les vostres dades?

L’OR DE PONENT només cedirà les vostres dades en aquells serveis en què s’indica i en els casos previstos per una llei.

No es realitzaran transferències internacionals de les vostres dades personals.

En el cas de les xarxes socials, per la naturalesa pròpia del servei, tota la informació i continguts publicats per l’usuari seran objecte de comunicació i compartits amb la resta dels usuaris que consultin la xarxa social.

Mesures de seguretat

L’OR DE PONENT assegura l’absoluta confidencialitat i privacitat de les dades personals recollides. Així, adopta mesures essencials de seguretat amb vista a evitar l’alteració, la pèrdua i el tractament de les dades personals, o l’accés no autoritzat a aquestes dades, per garantir-ne la integritat i la seguretat.

L’usuari es compromet a fer un ús diligent de les seves dades i a no posar a la disposició de tercers el seu nom d’usuari i contrasenya. Així mateix, es compromet a informar l’empresa de qualsevol robatori, pèrdua o risc d’accés de tercers al seu usuari.

QUINS SÓN ELS VOSTRES DRETS QUAN ENS FACILITEU LES VOSTRES DADES PERSONALS?

Dret Contingut Canal d'atenció
Accés
Podreu consultar les dades personals gestionades per FRUITS DE PONENT
Presencial: ctra. Vallmanya, Km. 1 25180 Alcarràs

Online: protecciondatos@fruitsponent.com
Rectificació
Podreu modificar les vostres dades personals quan aquestes siguin inexactes.
Supressió
Podreu sol·licitar l’eliminació de les vostres dades personals.
Oposició
Podreu sol·licitar que no es tractin les vostres dades personals.
Limitació del tractament
Podreu sol·licitar la limitació al tractament de les dades personals en els següents casos:
  • Mentre es comprova la impugnació de l’exactitud de les vostres dades
  • Quan FRUITS DE PONENT no necessita tractar les vostres dades, però vos les necessiteu per a l’exercici o defensa de reclamacions.
Portabilitat
Podreu rebre en format electrònic les dades que ens heu facilitat en format electrònic.

Si considereu que no hem tractat les vostres dades personals d’acord amb la normativa, podreu presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.agpd.es).
Per exercir els vostres drets, cal que acompanyeu la vostra sol·licitud amb una còpia del DNI o un document que acrediti la vostra identitat-
L’exercici del drets és gratuït

Xarxes Socials

El funcionament de les xarxes socials no està sota el control de L’OR DE PONENT i, per tant, la informació que hi publiqueu serà compartida per tots els usuaris que les consultin. Així mateix, aquestes xarxes permeten la interacció amb altres usuaris, raó per la qual tot seguit es detallen unes premisses que heu de tenir en compte.

L’objecte de la utilització de les xarxes socials és donar visibilitat i difusió als serveis que presta L’OR DE PONENT.

En principi, s’aplica la mateixa política de protecció de dades especificada en aquest document pel que fa a la recollida, el tractament i la cessió de dades.

L’usuari s’ha de comprometre a:

  • No publicar informacions que no responguin als requisits de veracitat, interès públic i respecte per la dignitat de les persones. Especialment, l’usuari haurà d’evitar tota conducta que pugui atemptar contra el principi de no-discriminació per raons de sexe, raça, religió, ideologia o qualsevol altra circumstància personal o social, i contra la intimitat, l’honor i la pròpia imatge. Així mateix, l’usuari és el responsable final de la veracitat i la legalitat dels continguts que publiqui.
  • No gravar ni publicar imatges, vídeos o qualsevol altre tipus de registre sense el consentiment dels afectats

L’OR DE PONENT no s’identifica amb les opinions expressades per altres ni amb la ideologia dels perfils amb els quals tingui amistat a les xarxes socials. L’OR DE PONENT es reserva el dret a eliminar de les seves xarxes socials qualsevol informació publicada per altres que vulneri la legalitat, que inciti a fer-ho o que contingui missatges que atemptin contra la dignitat de persones o institucions, i a bloquejar o denunciar el perfil autor d’aquests missatges.

Recomanacions als usuaris/usuàries

  • Reviseu i llegiu les condicions generals d’ús i la política de privacitat de la xarxa social en el moment de registrar-vos-hi.
  • Apreneu les possibilitats de configuració i ús que la xarxa ofereix.
  • Configureu adequadament el grau de privacitat del perfil d’usuari a la xarxa social.
  • No publiqueu gaire informació sobre la vostra vida personal i familiar.
  • Aneu amb compte amb la publicació de continguts audiovisuals i gràfics al vostre perfil, especialment si es tracta d’imatges relatives a terceres persones.